Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 18 Μαΐου 2026

Η REPRESENT Business Solutions («εμείς», «εμάς», «η εταιρεία») σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας ή τις υπηρεσίες μας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – EU 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η REPRESENT Business Solutions, με έδρα Στεφάνου Δραγούμη 10, 54633, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα. Επικοινωνία: info@representbs.gr · +30 697 3094760.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, περιοχή.
• Στοιχεία αιτήματος: τύπος πελάτη (οικιακός/επαγγελματικός), ενδιαφέρον (ρεύμα/φυσικό αέριο), μήνυμα.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής/προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκεφθήκατε.

3. Σκοπός επεξεργασίας

• Απάντηση στο αίτημά σας και ενημέρωση για προσφορές παρόχων.
• Σύγκριση τιμολογίων και διαμεσολάβηση για αλλαγή παρόχου.
• Βελτίωση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

4. Νομική βάση

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με βάση τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α GDPR), την εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικών ενεργειών (στοιχ. β), καθώς και το έννομο συμφέρον μας για παροχή των υπηρεσιών (στοιχ. στ).

5. Κοινοποίηση σε τρίτους

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε παρόχους ενέργειας με τους οποίους συνεργαζόμαστε, αποκλειστικά για τον σκοπό υποβολής προσφοράς ή ολοκλήρωσης αλλαγής παρόχου, καθώς και σε παρόχους τεχνολογικών υπηρεσιών (hosting, email) που λειτουργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία. Δεν πωλούμε ποτέ τα δεδομένα σας.

6. Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση του σκοπού επεξεργασίας και για μέγιστο διάστημα 5 ετών από την τελευταία επικοινωνία, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από τον νόμο.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα: πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης, φορητότητας, και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή. Για άσκηση των δικαιωμάτων σας επικοινωνήστε στο info@representbs.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

8. Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του και προαιρετικά cookies για στατιστικά. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

9. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή διαγραφή.

10. Τροποποιήσεις

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα Πολιτική. Κάθε ενημέρωση θα αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία.